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Solution officielle
Carte sim perdue
Bonjour, J'ai perdu ma carte sim et je l'ai bloquée sur MyVOO mais j'aimerais recevoir une nouvelle.Je n'ai pas la possibilité de me déplacer en boutique. Est-il possible que vous l'envoyez à mon domicile? Merci!
Question
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Mon téléphone mobile
Activation carte sim
Bonjour/Bonsoir, j'ai reçu mon S10 jeudi 12/03 et je n'ai pas su activé la carte sim ( J'ai demandé un nouveau numéro).Que dois-je faire pour pouvoir l'activé ? Mt Cambron
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Besoin d'une nouvelle carte sim
Bonjour, J'aimerais une nouvelle carte sim car j'ai perdue celle que j'ai actuellement.Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
carte sim bloquée
Ma carte SIM est bloquée suite à un changement de carte, sans changement de numéro de GSM. Le vendeur d'un point de vente devait désactiver mon ancienne carte sauf que ça a échoué. Depuis 5 jours ma carte est toujours bloquée hors on m'a dit qu'elle serait active dans les 24 heures. J
Problème
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Mon téléphone mobile
Commande carte sim
Bonjour j'ai commandé une carte sim avec un abonnement à la fin de la commande c'était marqué que je devais recevoir un mail de confirmation mais je n'ai rien reçu es normal ? Bqv
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Envoi nouvelle carte SIM
Bonjour combien de temps fait ok pour recevoir une nouvelle carte SIM merci bonne journée
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Envoi nouvelle carte sim
Bonjour voilà ma maman dois change sa carte sim mes elle as perdu serai t il possible d en avoir une. Nouvelle
Question
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Mon téléphone mobile
Récupérer une carte SIM
J aimerais récupéré une carte Sim avec le même numéro car la mienne est désactivée. Apparemment possible de ma renvoyer chez moi.
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Voo mobile carte sim pas encore reçue
Bonjour j'ai demander un abonnement en demandant quejegarde mon GSM qui est le *** j'ai reçu mail mais j'ai jms reçu la carte sim ou alors dois jegardet la mm carte sim
Question
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Mon téléphone mobile
problème nouvelle carte sim
bonjour, jais reçus et changer la nouvelle carte sim via le mail reçus pour l’activer et attendu que mon ancienne carte perde le réseau avant d’eteindre mon gsm pour mettre la nouvelle carte et la nouvelle carte n’est pas reconnue mon gsm me signale qu’il ny a pas de carte sim dedans. jai remis mon
Question
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Mon téléphone mobile
Activation carte SIM
Bonjour, ma carte SIM activée depuis samedi dernier n'est toujours pas opérationnelle ! Que dois-je comprendre !? Faire !? Pourquoi !? Alors que le délai est de 48h max. Merci
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
copie de carte sim
Bonjour, venant d'acheter une tablette 5g, je voulais savoir s'il était possible d'avoir un copie de sa carte sim afin de la faire fonctionner et sur mon smartphone et sur ma tablette d'avance merci
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Activation carte SIM VOOmobile
suite à ma commande du nouveaux TRIO TV + NET + MOBILE.jai demander de conserver mon n de gsm j'ai reçu ma carte sim la semaine passé et pas mon email activation avec mon code..
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
2ème carte sim pour une tablette
J'ai bien reçu ma carte sim lors de la souscription de mon nouvel abonnement...tout se passe bien, comme je possède une tablette wifi + 3G je voulais savoir si j'avais droit à une seconde carte sim ? si oui comment procéder ? Merci d'avance pour votre réponse !
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte Sim non reçue
Bonjour, Suite à ma souscription à un abonnement avec option smartphone, j'ai bien reçu le téléphone ce samedi 7 janvier mais pas de carte Sim en vue... Comment faire pour la recevoir svp? Commande 1718677. Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte sim dans un iPad
Bonjour je voudrais provisoirement mettre ma carte sim dans mon iPad et ce uniquement pour du data ! c’est possible ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
activation carte sim
J'ai souscrit 3 abonnement mobile mais celui de mon mari ne fonctionne pas j'ai inséré la carte sim mais ça ne marche pas Sur mon espace client pour le numéro de mon mari il est écrit aucune donnée disponible Quelqu'un a déjà été dans le même cas? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
carte sim pour tablette
bonsoir ,j'aurais voulu savoir si il est possible de se procurer une carte sim suplémentaire pour ma tablette ? merci
Question
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La communauté
Impossible d'active ma carte SIM
Bonjour jai recu mpa carte sim jai cliqué sur le lien mais impossible d pactive ma carte que faire Bien à vous
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Fermé
Carte SIm endommagée
Pour la deuxième fois en deux mois ma carte Sim n'est plus reconnaissable par mon iPhone. Je l'ai testée dans un autre appareil, même résultat. Il faudra donc que je la remplace. Quelqu'un a t il une idée pourquoi cela se produit ? Je n'y touche pas, pas de raison qu'elle s'abîme de la sorte ! Merci
Question
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Mon téléphone mobile